"Ich bestelle nur, was in VLB-TIX steht", beschreibt Christiane Hoffmeister den Bestellprozess in ihrer Buchhandlung. Sie will modern arbeiten und scheut sich nicht vor Technik. Digitale Vorschauen gehören für sie zum Konzept.
"Mein Laden soll modern sein. Und da gehört VLB-TIX zwingend dazu."
Christiane Hoffmeister, Inhaberin Büchereck Niendorf Nord
© Christiane Hoffmeister
Wie ist Ihre Reisezeit getaktet, Frau Hoffmeister?
Wir bestellen Novitäten in der klassischen Reisezeit. Die Aufträge dazu mache ich auf der Börse. Da nehme ich keine Papierkataloge mit, sondern mein Tablet. Ich komme da vorbereitet hin und die Vertreterinnen und Vertreter sind auch vorbereitet durch meine Vorab-Bestelldatei. Das ist so praktisch, weil ich auf der Börse so eng getaktet bin. Ich habe pro Verlag meistens eine halbe Stunde Zeit und da möchte ich nicht über alle Titel sprechen, die dieser Verlag anbietet, sondern über ihre Spitzentitel und Tipps.
Da bekomme ich sehr gutes Feedback: Zeitgewinn auf beiden Seiten. Die Akzeptanz im Markt wächst, ist mein Eindruck.
Wie sieht Ihre Vorbereitung für diese Zeit aus?
Ich bin in VLB-TIX nur im Vorschaubereich unterwegs. Dort gebe ich den Namen der Vertreterin oder des Vertreters ein und schaue diese Vorschauen durch. Das mache ich viel im Laden, aber auch zu Hause.
Ich sitze zum Beispiel auf dem Sofa, habe mein Tablet in der Hand, mache es mir gemütlich und blättere durch die digitalen Vorschauen. Das hat also absolut einen gemütlichen Charakter für mich. Weil die digitalen Vorschauen so früh da sind, kann ich auch früher und somit entspannter arbeiten, weil ich mir die Zeit besser einteilen kann. Gedruckte Vorschauen mit nach Hause schleppen und dann wieder zurück in den Laden war da eher die größere Arbeit. Ich kann von überall arbeiten, auch im Urlaub und ich muss nicht alles mitnehmen.
Jetzt zeigen Sie auf VLB-TIX ganz deutlich, wenn auch Sie keine gedruckten Vorschauen mehr nutzen.
Hier tragen Sie sich in die Liste ein.
Und wie arbeitet Ihr Team in der Bestellzeit?
VLB-TIX ist perfekt für mich und mein Team. Wir kommen sehr gut zurecht damit.
Eine Person bei uns im Team arbeitet nicht aktiv mit VLB-TIX. Sie schaut auf die notierten Zahlen, trägt aber selbst keine ein. Ich zwinge niemanden zu VLB-TIX, aber ich bestelle nur was in VLB-TIX steht. Es ist für alle transparent.
Die Vorschauen, die es in digitaler Form gibt, schmeiße ich gedruckt ungesehen weg. In die anderen schaue ich manchmal noch in gedruckter Form rein, aber das ist oft viel zu kleinteilig: Irgendwann ist dann auch mal gut. Mut zur Lücke!
Gehört VLB-TIX zwingend dazu?
Ich bin generell bei neuen Sachen sehr offen und scheue mich nicht vor Technik. Ich brauche da zwar Unterstützung, aber die hole ich mir dann zum Beispiel im Team.
Man darf nicht vergessen: Ich möchte den Laden auch irgendwann übergeben und dazu soll er modern sein und da darf Technik keine Einschränkung sein. Und ja: VLB-TIX gehört da für mich zwingend dazu.