Die Vorteile überwiegen die Nostalgie

Wie verändern sich eingespielte Prozesse in einem großen Unternehmen mit vielen Mitarbeitenden?

Verena Gruber ist Filialleiterin und Leiterin der Online-Shops beim österreichischen Filialisten Tyrolia. Sie hat den Wandel weg von der gedruckten Vorschau miterlebt, als aus bekannten Gründen im Jahr 2020 alles digitaler werden musste. Alle Einkaufsprozesse wurden mit VLB-TIX digitalisiert und die internen Börsen laufen nun ganz anders als zuvor, zum Vorteil der Mitarbeitenden, findet Frau Gruber.

"Aus Not zur Corona-Zeit wurde großes Glück. Zu Beginn waren wir skeptisch. Inzwischen sind wir begeistert."

Verena Gruber, Filialleiterin & Leiterin Online-Shop Tyrolia Buch
© Kary Wilhelm

Gewöhnlich kam es zweimal im Jahr zu internen Börsen, zu denen Vertreterinnen und Vertreter ihre Papiervorschauen mitbrachten. Ebenso die Einkäuferinnen und Einkäufer auf der Gegenseite. Bestellzahlen wurden händisch notiert. So lag der Fokus auf den Einkaufszahlen und wenig darüber hinaus.

Heute tragen die Einkäuferinnen und Einkäufer die Bestellzahlen in VLB-TIX ein und übermitteln sie vorab an ihre Vertreterinnen und Vertreter. So liegt der Fokus auf den Börsen auf Absprachen, Vorführung und Dialog.

Wie kann ein so großes Unternehmen den Sprung ins Digitale Buchhandeln schaffen?

...indem die Synergien der neuen Arbeitsweise genutzt werden.

Mit VLB-TIX sparen die Einkäuferinnen und Einkäufer merklich Zeit und arbeiten unkomplizierter als zuvor. Diese Vorteile im Unternehmen sichtbar zu machen war 2020 bei einer gewissen Skepsis der Mitarbeitenden vielleicht die größte Herausforderung.

Umso schöner heute der Vergleich: Die Belegschaft ist zufrieden mit der neuen Arbeitsweise. Die Vorteile überwiegen die Nostalgie.

Wichtig für den Start ist, die richtigen Synergien zu nutzen wissen. Für Tyrolia sind die wichtigsten Hebel der digitalen Vorschauarbeit:

• Individualvorschauen
• Notizen für den Austausch in und zwischen den Filialen
• Überblick der Titel und Produkte in den Standardvorschauen
  

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