Damit Ihre Vertreter oder Sie selbst als Vertreter besser in VLB-TIX gefunden und Ihren jeweiligen Vorschauen zugeordnet werden können, ist eine konsistente Datenpflege eine wichtige Voraussetzung.
Wir haben die Ansprechpartnerdaten redaktionell angepasst. Somit haben alle Vertreter den gleichen Aufbau der persönlichen Daten und werden einheitlich in der Vertretersuche gefunden. Falls Ihnen noch etwas auffällt, melden Sie dies gerne dem Kundenservice.
Für Neuanlagen beachten Sie bitte folgende Regeln:
- Das Namensfeld ist ausschließlich für den Personennamen einer Person gedacht
- In das Zusatztextfeld kommen der Name des Vertreterbüros/der Verlagsvertretung sowie das Reisegebiet
- Bitte vermeiden Sie Sonderzeichen
Um Ihre aktuelle Datenpflege zu prüfen, können Sie wie folgt vorgehen.
Schritt 1: Rufen Sie den Vorschaubereich auf VLB-TIX auf.
Schritt 2 Geben Sie im Suchfeld „Vertreter/Kundenbetreuer“ den zu überprüfenden Vertreternamen ein. Es folgt eine Vorschlagsliste, aus welcher Sie Ihren gewünschten Vertreter auswählen können.
Schritt 3: Ist der Name mehrfach vorhanden? Wenn ja, dann wechseln Sie in den Bereich „Mein Verlag“ und überprüfen Sie die Schreibweise Ihres Vertreters im Ansprechpartnerbereich.
Finden Sie den Eintrag bei sich nicht, kontaktieren Sie uns gerne unter vlbtix@mvb-online.de